¿Qué es y cómo funciona TelmexHub?

TelmexHub es un punto de encuentro entre creadores, diseñadores y entusiastas de la tecnología. Está diseñada para crear y compartir conocimiento entre nuestros usuarios. Contamos con un servicio de préstamo de equipo y una velocidad de conexión a Internet de 10 Gb/s.

¿Cuáles son los horarios del Hub?

Lunes a Sábados de 11 a 20 Hrs.

¿Dónde se ubica?

Isabel la Católica #51 P.B. Colonia Centro, Delegación Cuauhtemoc en la Ciudad de México D.F., a un costado de la Casa Telmex.

¿Tiene algún costo?

Todos los servicios de TelmexHub son gratuitos, si detectas alguna anomalidad favor de reportarla al correo electrónico info@telmexhub.org.

¿Está abierto para todo público o debo de tener conocimientos previos?

TelmexHub está abierta a todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos, no es necesario ningún tipo de conocimiento previo.

¿Qué necesito para que me presten el equipo?

Ser mayor de edad, contar con una identificación oficial vigente (Credencial de elector, Cartilla Militar, Pasaporte).

Soy menor de edad y me gustaría visitar el TelmexHub ¿Cómo me pueden prestar equipo?

Debes tener 16 años para prestarte el equipo sin necesidad de que un adulto esté contigo. El menor deberá traer una credencial escolar con fotografía para préstamo, la cual deberá entregar junto con la credencial oficial del adulto responsable. Mediante este proceso únicamente se prestará un equipo.

¿Puedo llevarme el equipo a casa?

Por el momento este servicio no está disponible

Quiero asistir a un evento ¿Cómo me registro?

Tienes que darte de alta en la página www.telmexhub.mx, buscar el evento al cual deseas asistir, si aún está en lista de propuesta deberás dar click en "quiero asistir", si ya está en el apartado de calendario únicamente preséntate en el día y hora indicada.

Quiero organizar un evento ¿Qué debo hacer?

Tienes que darte de alta en la página www.telmexhub.mx, el registro se hace en www.telmexhub.mx/proponer-evento

¿Qué es la comunidad TelmexHub?

Es la comunidad de comunidades más grande de México, donde todos los amantes de la tecnología y el conocimiento se reunen para compartir experiencias e intercambiar ideas.

¿Cómo puedo formar parte de la comunidad?

Únicamente tienes que registrarte en www.telmexhub.mx y comenzar a crear.

¿Es necesario que me registre en la comunidad para poder usar los servicios de TelmexHub?

Sí, es necesesario que estés registrado para utilizar los servicios de TelmexHub, para que puedas ingresar y proponer eventos.

Si tengo dudas, comentarios, quejas o sugerencias ¿A dónde las envio?

Por favor envialas al correo info@telmexhub.org.

Nota:

Favor de verificar que la credencial que se entrega después de utilizar algún servicio sea la de ustedes. TelmexHub no se hace responsable por credenciales olvidadas ó descuido de los usuarios.
Los equipos están limitados a consulta, trabajo y material escolar. En caso que se utilice para juegos de redes sociales, se retirará el servicio.
Quedan prohibidos los contenidos para adultos.
No se permite la entrada a las instalaciones de TelmexHub después de las 19:45 Hrs.
Los equipos se deberán entregar 30 minutos antes de la hora de cierre de TelmexHub.